Chính sách bảo mật
Quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi cam kết rằng thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi luôn được quản lý và bảo vệ đúng cách. Tại đây, chúng tôi đã chuẩn bị sẵn các thông tin về quyền riêng tư để bạn có thể hiểu rõ hơn về điều đó.
Những thông tin cần có: Ngay khi bạn đặt phòng tại Nu Apartment, chúng tôi sẽ cần một số thông tin để đảm bảo về lưu trú của bạn, bao gồm:Tên, số điện thoại, hình ảnh CCCD/CMND hai mặt, quốc tịch, số người bạn ở lại, thời gian bạn lưu trú, quốc tịch, thông tin thanh toán chi phí,...và các thông tin này hoàn toàn chỉ có nhiệm vụ để đặt dịch vụ bên căn hộ dịch vụ.
Các nguồn thu thập thông tin: Thông tin này bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì bạn sẽ trực tiếp cung cấp cho chúng tôi khi đặt phòng qua hệ thống Nu Apartment với các kênh: Website chính, fanpage, kênh Airbnb, Số điện thoại hotline, và chúng tôi sẽ ngay lập tức có bộ phận xác nhận thông tin này cùng với cam kết sẽ hoàn toàn bảo mật cho khách hàng.
Cách Nu sử dụng thông tin này:Nu Apartment sử dụng thông tin được thu thập từ bạn chủ yếu để thực hiện đặt căn hộ và đăng ký tạm trú thời gian ngắn hạn. Trước khi bạn lưu trú, điều này có thể bao gồm việc gửi thông tin của bạn hoặc gửi cho bạn các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và giới thiệu những chương trình dành tặng riêng cho khách hàng. Sau khi bạn lưu trú, chúng tôi cũng có thể gửi cho bạn các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng và thông tin liên lạc sau lưu trú để nhận phản hồi về trải nghiệm của bạn. Tuy nhiên, tất cả những điều này đều sẽ chỉ dựa trên sự cho phép của khách hàng đã sử dụng dịch vụ mà thôi. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin này cho mục đích phân tích thống kê và xu hướng tổng hợp để đánh giá và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình, lên kế hoạch cho các địa điểm và dịch vụ sắp tới nâng cao để làm tăng sự hài lòng và trải nghiệm của bạn
Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với ai: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với chính quyền địa phương về việc lưu trú ngắn hạn và đảm bảo an toàn cho bạn khi lưu trú tại Nu Apartment. Ngoài ra, chúng tôi cam kết đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật thông tin khách hàng. Kể cả bên cung cấp dịch vụ tòa nhà hay căn hộ cũng sẽ không thể có được thông tin của bạn (trừ khi bạn đã cho phép). Mọi thông tin bảo mật của bạn tại Nu đều sẽ được bảo vệ tuyệt đối. Bạn có thể không cần gặp lễ tân để trình thông tin khi nhận căn hộ tại Nu Apartment. Điều này đảm bảo sự riêng tư và bảo mật thông tin cho khách hàng.
Ngoài các mục đích được mô tả ở trên, chúng tôi không chia sẻ thông tin lưu trú của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn hoặc trong các trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như:
- khi chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng việc tiết lộ là bắt buộc theo luật hoặc để bảo vệ sự an toàn của bạn, nhân viên, công chúng hoặc tài sản của chúng tôi.
- khi việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ thủ tục tố tụng tư pháp, lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa, lệnh hoặc thủ tục pháp lý.
Cách bảo mật thông tin của bạn: Chúng tôi cam kết bảo vệ tính bảo mật và an toàn của thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Để làm điều này, các biện pháp an ninh kỹ thuật, vật lý và tổ chức được đưa ra để bảo vệ chống lại mọi truy cập trái phép, tiết lộ, làm hỏng hoặc mất thông tin của bạn. Việc thu thập, truyền và lưu trữ thông tin được thực hiện hóa quy trình kép và hoàn toàn riêng tư. Nu Apartment thực hiện các bước theo đúng quy trình để đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ an ninh thích hợp được áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn. Do đó, bạn hoàn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại căn hộ dịch vụ cao cấp tại đây.
Liên lạc phản hồi bằng cách: Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Địa chỉ :Soho Residence 100 Cô Giang, Phường Cô Giang, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0905941127 (Mr. Long)
Những thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này có thể trong một số trường hợp ở tương lai. Tuy nhiên, theo bất kỳ yêu cầu pháp lý hiện hành nào để cung cấp thông báo bổ sung, mọi thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này sẽ được thông báo qua các trang web và các kênh truyền thông của chúng tôi.
Mong rằng những chia sẻ về chính sách quyền riêng tư này của Nu Apartment đã giúp bạn có cái nhìn tổng quan và đủ tin tưởng để trải nghiệm các dịch vụ căn hộ dịch vụ chất lượng.